Gäste-Management: Messerli geht Partnerschaft mit eyevip ein

Gäste-Management ist zeitintensiv. Das erleben wir sowohl bei unseren Kunden als auch bei unseren eigenen Veranstaltungen. Für unseren Relaunch Event im Juni 2018 haben wir uns diesen Prozess mit eyevip erleichtert. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit, die jetzt zur Partnerschaft wird.

eyevip ist eine Event-Management-Software, die Event-Verantwortliche bei der Organisation unterstützt – vor, während und nach dem Event. Die Web-Anwendung bietet eine Plattform für den Gast und für den Veranstalter – Spass in der Anwendung ist inklusive. Denn eyevip ist einfach, intuitiv und richtig chic.

Für unseren Anlass im Juni luden wir über 1100 Gäste ein. Da dies mit den bestehenden Tools kaum mehr zu bewerkstelligen war, haben wir uns nach einer Lösung umgeschaut, die den Einladungsprozess vereinfacht und die Gästeverwaltung digitalisiert.

Vielseitige Anforderungen

Unser Anspruch war, dass unsere Event-Verantwortliche die elektronischen Einladungen versenden und die Reaktionen darauf empfangen konnte. Die E-Mails und Landingpages mussten auf unser neues CI/CD abgestimmt sein und wir wollten jederzeit eine Übersicht über die Anzahl der An- respektive Abmeldungen haben. Zudem wollten wir nach dem Anlass genau wissen, wer vor Ort war. Diesen Personen wollten wir zeitnah für den Besuch danken und ihnen Fotos von unserem wunderbaren Abend zukommen lassen. eyevip deckte alle diese Anforderungen in einer einfachen Web-App ab.

Datenschutz als wichtiger Faktor

Im Sommer der DSGVO-Verordnung nahm uns eyevip eine weitere grosse Sorge: Die Gästedaten sind sicher gespeichert, nur für uns zugänglich und werden nie die Schweiz verlassen. Das half uns zusätzlich, den Event stressfrei zu organisieren.  Die Andreas Messerli AG hat sich deshalb entschieden, eyevip ab sofort nicht nur für die Organisation von eigenen Events einzusetzen, sondern die Anwendung auch aktiv unseren Kunden anzubieten.

Hier gibt es mehr Informationen zum Produkt. Wir empfehlen, eine kostenfreie Online-Demo zu buchen, damit Sie sich selbst überzeugen können.

Drei Fragen an
Nadia Caruzzo

Marketing und Kommunikation Andreas Messerli AG

Wie hast Du das Arbeiten mit eyevip empfunden?

Ich kannte die Software vorher nicht und hatte nicht lange Zeit mich einzuarbeiten. Nach einer kurzen Einführung konnte ich eyevip rasch produktiv nutzen. Es ist wirklich einfach zu bedienen. Ich empfand das Tool als intuitiv und übersichtlich.

Wie war das Gästefeedback?

Durchwegs positiv! Die Gäste schätzten die persönliche Ansprache und den einfachen Anmeldeprozess. Auch das Check-in verlief für sie sehr unkompliziert: Sie brauchten lediglich Ihren Namen anzugeben. Die Hostessen mussten nur auf einem iPad ein Häkchen setzen und konnten sich so ganz auf die Begrüssung der Gäste konzentrieren.

Was waren Deine Einsparungen?

Das Gästemanagement erledigt sich quasi wie von selbst. Ein sauberes Führen von Event-Gästelisten ist sehr aufwändig. Zeit, die wir während des intensiven Rebranding-Prozesses schlicht nicht hatten. Mit eyevip habe ich wertvolle Stunden gespart. Dadurch hatte ich mehr Zeit für andere Event-Arbeiten.